Dostawa i płatności

Czas i koszt dostawy

Zamówienia wysyłamy w ciągu 24 godzin roboczych od zaksięgowania płatności.
Standardowy czas doręczenia na terenie Polski to 1–2 dni robocze od nadania.
Koszt dostawy: 12,99 zł, niezależnie od liczby zamówionych tabliczek.
Dostawa jest bezpłatna dla zamówień o wartości od 150 zł.

Sposoby dostawy

Kurier — dostawa pod wskazany adres. Przy tej opcji możliwa jest także płatność za pobraniem.
Paczkomat / punkt odbioru — odbiór własny w wybranej lokalizacji. Płatność wyłącznie online lub przelewem tradycyjnym (bez pobrania).

Wysyłki realizowane są za pośrednictwem InPost (kurier oraz Paczkomaty InPost 24/7).

Metody płatności

Płatność online — BLIK, karta płatnicza (Visa, Mastercard). Płatność obsługuje zewnętrzny, licencjonowany operator płatności (Stripe), co oznacza, że dane karty czy loginu do bankowości nigdy nie trafiają na serwery Sklepu.
Przelew tradycyjny — dane do przelewu (numer konta, tytuł z numerem zamówienia) otrzymasz od razu po złożeniu zamówienia oraz w wiadomości e-mail.
Płatność za pobraniem — płacisz gotówką lub kartą bezpośrednio kurierowi w momencie dostawy. Dostępna wyłącznie przy wyborze dostawy kurierem pod wskazany adres (niedostępna dla paczkomatów). Do zamówienia doliczana jest dodatkowa opłata za pobranie, widoczna w podsumowaniu przed złożeniem zamówienia.

Bezpieczeństwo płatności

Wszystkie płatności online przechodzą przez zewnętrznego operatora działającego zgodnie z wymogami bezpieczeństwa branży płatniczej (standard PCI DSS).
Strona korzysta z szyfrowanego połączenia (HTTPS/SSL) — połączenie z operatorem płatności jest zawsze zabezpieczone.
Sklep nie przechowuje danych kart płatniczych ani danych logowania do bankowości elektronicznej.

Potwierdzenie zakupu

Sprzedaż prowadzona jest w ramach działalności nierejestrowanej, zwolnionej podmiotowo z podatku VAT — nie wystawiamy faktur VAT. Podane ceny są cenami ostatecznymi. Jeśli chcesz, aby numer NIP Twojej firmy widniał na potwierdzeniu zamówienia, podaj go w formularzu w polu „NIP” — potwierdzenie zamówienia z tym numerem otrzymasz na e-mail.

Zwroty

Zgodnie z prawem konsumenckim masz 14 dni na odstąpienie od umowy bez podawania przyczyny. Szczegółowa procedura oraz wzór formularza odstąpienia znajdują się w Regulaminie (§7).

Wyślij oświadczenie o odstąpieniu na kontakt@prosteopinie.pl, podając numer zamówienia.
Odeślij Towar na adres wskazany w odpowiedzi na Twoje zgłoszenie w ciągu 14 dni.
Po otrzymaniu przesyłki zwracamy wpłaconą kwotę tym samym sposobem płatności w ciągu 14 dni.

Reklamacje

Jeśli tabliczka dotarła uszkodzona albo nie działa poprawnie, napisz na kontakt@prosteopinie.pl z opisem problemu, numerem zamówienia i — jeśli to możliwe — zdjęciem. Odpowiadamy w ciągu 14 dni, a w przypadku uznania reklamacji koszty przesyłki pokrywa Sprzedawca. Pełne zasady reklamacji opisane są w Regulaminie (§8).