Regulamin sklepu internetowego Prosteopinie.pl

Ostatnia aktualizacja: 08.09.2026

§1 Postanowienia ogólne

Sklep internetowy dostępny pod adresem Prosteopinie.pl prowadzony jest przez:

Przemysław Kawęcki, zamieszkałego pod adresem Słupcza 57, 27-620 Dwikozy, wykonującego działalność nierejestrowaną w rozumieniu art. 5 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców (Dz.U. 2018 poz. 646 ze zm.)
E-mail: kontakt@prosteopinie.pl, telefon: 513 831 157

zwany/a dalej „Sprzedawcą". Do działalności nierejestrowanej stosuje się odpowiednio przepisy dotyczące przedsiębiorców, w tym przepisy o ochronie praw konsumentów (art. 5 ust. 4 ww. ustawy) — Sprzedawca stosuje się do nich w pełnym zakresie opisanym w niniejszym Regulaminie. Sprzedawca korzysta ze zwolnienia podmiotowego z podatku VAT, w związku z czym podane ceny są cenami ostatecznymi, niezawierającymi doliczonego podatku VAT. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, płatności, dostawy, odstąpienia od umowy oraz reklamacji.

§2 Definicje

Sklep — sklep internetowy działający pod adresem Prosteopinie.pl.
Klient — osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie w Sklepie.
Konsument — Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Przedsiębiorca na prawach konsumenta — osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla niej charakteru zawodowego — korzysta z ochrony analogicznej do Konsumenta w zakresie opisanym w §7 i §8.
Towar — tabliczka Proste Opinie z technologią NFC, oferowana do sprzedaży w Sklepie.
Zamówienie — oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży Towaru, złożone za pomocą formularza zamówienia w Sklepie.

§3 Składanie zamówień

Zamówienia składa się poprzez formularz zamówienia dostępny na stronie Sklepu, podając dane niezbędne do realizacji dostawy.
Warunkiem złożenia zamówienia jest zapoznanie się i zaakceptowanie niniejszego Regulaminu oraz Polityki prywatności.
Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie na podany adres e-mail wraz z numerem zamówienia.
Umowę sprzedaży uznaje się za zawartą z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę oraz — w przypadku płatności online — po zaksięgowaniu płatności.
Aby tabliczka działała poprawnie od razu po rozpakowaniu, Klient wskazuje w formularzu nazwę firmy zgodną z wizytówką Google lub bezpośredni link do wizytówki. W razie braku tych informacji Sprzedawca skontaktuje się z Klientem przed wysyłką.

§4 Ceny i rabaty ilościowe

Ceny Towarów podane na stronie Sklepu są cenami ostatecznymi, wyrażonymi w polskich złotych (patrz §1 — Sprzedawca korzysta ze zwolnienia z VAT).
Cena jednostkowa Towaru maleje wraz ze wzrostem zamawianej ilości, zgodnie z tabelą progów rabatowych widoczną w sekcji „Cennik” na stronie głównej Sklepu w chwili składania zamówienia.
Wiążąca jest cena widoczna w podsumowaniu zamówienia w chwili jego złożenia.

§5 Płatności

Sklep udostępnia następujące formy płatności:

płatność online (BLIK, karta płatnicza) za pośrednictwem zewnętrznego operatora płatności Stripe,
przelew tradycyjny na rachunek bankowy Sprzedawcy wskazany po złożeniu zamówienia,
płatność za pobraniem (gotówką lub kartą kurierowi przy odbiorze) — dostępna wyłącznie przy wyborze dostawy kurierem pod wskazany adres; niedostępna dla przesyłek do paczkomatu/punktu odbioru. Przy tej formie płatności do zamówienia doliczana jest dodatkowa opłata za pobranie, widoczna w podsumowaniu zamówienia przed jego złożeniem.

Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności na koncie Sprzedawcy, potwierdzeniu płatności przez operatora płatności online, lub — w przypadku płatności za pobraniem — po przyjęciu zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę.

§6 Dostawa

Klient wybiera sposób dostawy w formularzu zamówienia: kurier pod wskazany adres albo paczkomat/punkt odbioru.
Towar wysyłany jest w ciągu 24 godzin roboczych od zaksięgowania płatności lub — przy płatności za pobraniem — od przyjęcia zamówienia do realizacji.
Koszt dostawy wynosi 12,99 zł i jest doliczany do zamówienia, chyba że wartość zamówienia wynosi co najmniej 150 zł — wówczas dostawa jest bezpłatna.
Dostawa realizowana jest na terenie Rzeczypospolitej Polskiej za pośrednictwem firmy kurierskiej lub do punktu odbioru (paczkomatu), zgodnie z wyborem Klienta.
Szczegółowe informacje o dostawie znajdują się na stronie „Dostawa i płatności”.

§7 Prawo odstąpienia od umowy (dotyczy Konsumentów oraz Przedsiębiorców na prawach konsumenta)

Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia otrzymania Towaru, bez podawania przyczyny.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą lub e-mailem na adres kontakt@prosteopinie.pl).
Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
Towar należy zwrócić niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od dnia, w którym poinformowano Sprzedawcę o odstąpieniu od umowy. Koszt zwrotu Towaru ponosi Klient.
Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane płatności (w tym koszt najtańszej dostępnej formy dostawy) niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użyto przy zamówieniu, chyba że wyraźnie zgodzono się na inny sposób zwrotu.

Wzór formularza odstąpienia od umowy

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Adresat: Przemysław Kawęcki, Słupcza 57, 27-620 Dwikozy, e-mail: kontakt@prosteopinie.pl

Ja/My* niniejszym informuję/informujemy* o moim/naszym* odstąpieniu od umowy sprzedaży następującego Towaru: __________________________
Data zawarcia umowy/odbioru Towaru: __________________________
Imię i nazwisko Konsumenta: __________________________
Adres Konsumenta: __________________________
Numer zamówienia: __________________________
Podpis (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): __________________________
Data: __________________________
* Niepotrzebne skreślić.

§8 Reklamacje

Sprzedawca odpowiada za zgodność Towaru z umową na zasadach określonych w Kodeksie cywilnym (rękojmia) oraz — w przypadku Konsumentów i Przedsiębiorców na prawach konsumenta — w ustawie o prawach konsumenta.
Reklamację można złożyć drogą elektroniczną na adres kontakt@prosteopinie.pl, opisując wadę oraz podając numer zamówienia i preferowany sposób załatwienia reklamacji (naprawa, wymiana, obniżenie ceny, odstąpienie od umowy).
Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od jej otrzymania.
W przypadku uznania reklamacji koszty przesyłki reklamowanego Towaru oraz przesyłki zwrotnej ponosi Sprzedawca.

§9 Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych Klientów opisane są w Polityce prywatności, stanowiącej integralne uzupełnienie niniejszego Regulaminu.

§10 Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji

Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, w tym zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego lub wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej, a także skorzystania z unijnej platformy internetowego rozstrzygania sporów (ODR) dostępnej pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr.

§11 Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów prawa, zmiana sposobów płatności lub dostawy). Zmiany nie mają wpływu na zamówienia złożone przed ich wejściem w życie.
Aktualna wersja Regulaminu jest zawsze dostępna na stronie Prosteopinie.pl.